【中國質量報】湖南2023年為消費者挽回經濟損失1.41億元
本報訊（季荒）3月14日，以“激發消費活力”年主題的2024湖南省3·15國際消費者權益日大會在長沙召開。湖南省人大常委會黨組副書記、副主任，省消保委主任張劍飛出席，湖南省副省長蔣滌非出席并講話。 蔣滌非指出，要聚焦激發消費活力，強化消費維權、優化消費環境、提升消費體驗，讓消費者敢消費、愿消費，樂享高品質消費，不斷增強消費的基礎性作用。要創新方式，提升消費維權效能，圍繞消費新需求、新動向，聚焦消費維權痛點難點堵點，創新維權方式，提升維權效能，解決消費者后顧之憂，增強消費者維權意識和維權能力。要協同共治，營造放心消費環境，發揮社會共治平臺作用，構建消費者友好型消費環境，提升消費者的獲得感，深入開展“消費促進年”活動，全面推進放心消費創建。要激發潛能，促進消費提質升級，統籌優化供給和擴大內需，以高質量供給引領和創造新需求，持續激發消費潛能，豐富消費新場景、新業態、新模式，加強質量、品牌建設，完善重點服務消費領域服務標準，讓消費者樂享高品質消費。 近年來，湖南省市場監管部門、消保組織將“人民至上”理念貫穿于消費維權工作全過程，把恢復和擴大消費擺在優先位置，盡心盡力維護消費者合法權益。隨著湖南省消費維權機制的不斷完善，放心消費環境創建深入推進，維權共治格局初步形成，各類侵權行為得到有效遏制，消費者維權能力明顯提升。2023年，湖南省各級市場監管部門累計培育放心消費示范創建單位8584個，創建商圈、街區、市場303個，受理消費者投訴、舉報、咨詢54.01萬件，為消費者挽回經濟損失1.41億元，為優化消費環境、繁榮消費市場、提振消費信心作出積極貢獻。今年，湖南省市場監管部門和消保組織將圍繞“激發消費活力”主題，著眼居民能消費、敢消費、愿消費，持續增強市場活力，不斷提升維權能力，著力激發消費潛力。 湖南省政府副秘書長陳旌，湖南省市場監管局黨組書記、局長，省消保委常務副主任錢俊君，湖南省消保委副主任向曙光等出席大會。
公安機關備案號：43010302001013