【行風建設】冷水江：市長體驗“開辦餐飲店‘一件事’”流程 力促政務服務再升級

發布時間：2024-10-31 14:36 信息來源：湖南省市場監督管理局

日前，冷水江市委副書記、市長陳創業到市政務服務中心督導調研“高效辦成一件事”并開展“我陪群眾走流程”活動，了解體驗群眾辦事的難易程度，進一步鞏固和提升冷水江市“高效辦成一件事”工作成果。


在市場監管局“高效辦成一件事”專窗前，調研組以辦事群眾的身份，詳細了解“開辦餐飲店‘一件事’”的申報流程，仔細詢問窗口工作人員業務辦理情況，并親自操作申報系統，體驗整個流程。市市場監管局負責人也協同群眾分別申報“企業信息變更‘一件事’”和“企業注銷登記‘一件事’”，以工作人員身份辦結業務。

調研組指出，要聚焦群眾需求，不斷提升服務事項的標準化、規范化水平，加強窗口人員的培訓和管理，提高服務質量。同時，進一步簡化審批流程，優化線上平臺頁面設計，強化信息共享機制，構建高效、便捷、透明的政務服務體系。（供稿：冷水江市市場監管局 羅霞 羅超）

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