岳陽:“市監藍”創新監管執法 踐初心護航婦幼健康
枝葉總關情,花開別樣紅。 市場監管一頭連著經營主體,一頭連著百姓民生。圍繞婦女兒童的幸福感、獲得感和安全感,今年來,岳陽市市場監管局充分發揮職能作用,將《岳陽市婦女兒童發展規劃(2021-2025年)》目標任務融入市場監管工作中,“市監藍”積極維護婦女兒童合法權益,創新監管執法形式,為他們撐起維護合法權益的“保護傘”和“暖心傘”。 教育普法,撐起婦幼權益“保護傘” 近日,在市市場監管局舉辦的集中宣講會上,岳陽經開區王家河社區的居民李女士眉頭舒展開來:“我辦了一張充值卡,店老板突然關門了,聽了老師的講座,我知道要怎么來維護自己的權益了!” 許多像李女士一樣的婦女兒童群眾,得益于岳陽市市場監管局的集中宣講、專題宣講、媒體宣傳等方式,了解與消費者權益有關的法律法規,提高維權意識。該局充分發揮“12315”投訴舉報平臺作用,及時受理和調處婦女兒童消費者的咨詢投訴舉報,做到“件件有著落,事事有回音”。 市局還結合“3.15消費者權益保護日”“食品安全宣傳周”“化妝品安全宣傳周”開展宣傳活動,參與“安全用妝、共享共治”2023年化妝品安全知識進校園暨“5·25愛膚日”活動,并創新“點檢”方式,深入開展“你點我檢服務惠民生”系列活動。7月26日,邀請黨代表、人大代表、政協委員、特邀行風監督員、消費者代表50余人走進岳陽市檢驗檢測中心食品大樓,體驗先進檢測設備、近距離了解食品安全抽檢工作,現場填寫“你點我檢”問卷調查表,婦女兒童產品抽檢量達到一定比例。 岳陽縣市場監管局還與岳陽日報聯手打造“你點我查”微視頻,直面百姓關注的婦幼用品和學校周邊食品安全問題,敢于亮劍揭短,責令整改不含糊,深得廣大消費者喜愛和擁護,受到了國家市場監督管理總局肯定。 據不完全統計,今年以來,岳陽市市場監管局組織開展特殊食品進社區、進鄉村、進商超、進學校、進養老院等“五進”活動,組織特殊食品和化妝品經營主體開展培訓講座,制作宣傳展板45塊,開辟宣傳專欄12個,發放宣傳資料34200份,發布消費提示9篇… 一條條維護婦女兒童權益的行動和措施逐步鋪開,為群眾盡享維權暖陽指路引航。 “護苗”行動,鑄造監管“安全墻” 兒童是社會普遍關注的一個群體。為他們創造良好的社會和學習環境,讓他們健康、快樂、幸福成長,一直是市場監管人恪盡職守的目標。 今年年初,岳陽市某餐飲管理有限公司向未成年人銷售自調雞尾酒品,岳陽樓區市場監管局立案查處,對6名當事人作出沒收違法所得并處3萬元的行政處罰。同時,印制《禁止向未成年人銷售煙酒倡議書》5000余份,張貼于各經營場所醒目位置,要求經營者樹立保護未成年人權益的法律意識,自覺規范經營行為。 今年2月,岳陽市某食品有限公司生產標注虛假生產日期,云溪區市場監管局立案查處,沒收涉案香辣味鐵板魷魚292公斤予以銷毀并處以罰款5萬元…… 為守護兒童“舌尖上的安全”,今年來,根據湖南省食安辦及省市監局相關要求,市局在全市開展學校食堂承包單位食品安全問題專項治理行動,縣市區局、所三級聯動,抽調專業執法人員120余人進行拉網式全面排查。截至10月底,檢查食堂承包經營商1632家,發現問題154個,督促自查自糾到位;檢查學校食堂1170次,檢查學校食堂承包經營企業17家,發現問題和風險隱患220個,為校園食品安全筑起“安全墻”。市局還把全市學校食堂后廚監控接入可視監管平臺,加強餐飲操作全流程監管,通過耐心宣傳推廣和跟蹤督查,目前全市學校食堂A級主體28家,接入可視監管平臺27家,學校食堂達到“明廚亮灶”的比例達99%,讓廣大家長、學生放心消費。 數字無言,勝于雄辯。 游樂場館是兒童們喜愛的場所。游樂園里,海盜船、過山車、飛椅等項目更是深受孩子們的青睞。市場監督管理局定期對大型游樂設施進行全面安全“體檢”,現場查看大型游樂設施日常運行、日檢周檢月檢、故障運行等自查記錄和特種設備使用登記證,定期檢驗合格標志,設備信息公示牌以及特種設備作業人員持證情況,確保全區大型游樂設施安全運行,為游客安心游玩上了一把“安心鎖”。 針對飽受關注的教培行業,市局還發布《關于規范網絡教培機構廣告發布行為的提醒告誡書》,要求全市各廣告主、廣告經營單位、廣告發布單位,遵守法律法規規定,開展自查自糾,自覺規范廣告發布行為。 溯源堵漏,構筑美麗“連心橋” 隨著經濟社會發展和生活水平提高,醫療美容行業快速發展,在更好滿足人們對美的追求的同時,非法行醫、假貨頻現、虛假宣傳、價格欺詐等突出問題也逐步呈現,消費者一不小心就落入“陷阱”,“美容”變“毀容”事件時有發生。 今年以來,市局醫療器械科與各縣市區局聯動部署,全市系統整合一盤棋,深入開展醫療器械質量安全專項整治行動,截至10月底,檢查醫療美容器械經營企業27家,責令整改12家;檢查醫療美容器械使用企業45家,責令整改27家;檢查青少年近視防治經營企業85家,責令整改13家;檢查醫療器械網絡銷售企業15家。 市市場監管局線上利用“指南針”智慧系統檢查化妝品經營主體落實企業責任情況;線下以專項行動為抓手,重點檢查化妝品領域“一號多名稱”“一號多商標”“一號多主體”行為,檢查化妝品經營企業1450家,其中美容美發機構501家,化妝品集中交易市場92家,城鄉結合部化妝品經營主體612家,化妝品專賣店158家,賓館87家,立案查處36家,線上和線下監管均取得實效。 岳陽樓區市場監管局查辦一起利用網絡平臺經營假劣化妝品生產經營窩點案,切實維護消費者和企業合法權益,著力營造良好的網絡購物消費環境,該案已移交公安局進一步偵辦。 與此同時,市局聯合市衛健委等九部門制定《岳陽市醫療美容行業突出問題專項治理工作方案》,與衛健委聯合出臺《岳陽市加強醫美行業管理的通知》等規范性文件,對市內醫美行業的準入執業資格、規范醫美廣告提出明確要求。專項治理開展以來,全市共處理涉醫美投訴線索112條,排查醫美機構74家次,排查生活美容機構842家次。 “市監藍”一項項飽含愛心與責任的舉措,帶來的不僅是岳陽市社會的穩定與和諧,更有陣陣暖流在婦女兒童群眾心中蕩漾。 向著更加美好生活的夢想,迎著婦女兒童期盼的目光,市市場監管局將守牢市場監管領域的安全底線,營造公平有序的市場競爭環境,為建設產業強勁、開放領跑、綠色示范、人民共富的名副其實省域副中心城市貢獻力量。(供稿:岳陽市市場監管局 楊靜)
對于這類可能給兒童等特定人群的生命健康安全造成不良影響,具有較大的潛在風險性的案件,市場監管人嚴格執法,迅速辦結,被學生家長廣為稱贊。