【行風建設】岳陽君山區：優化營商“軟環境” 展現市監“硬作風”

發布時間：2024-07-19 16:46 信息來源：湖南省市場監督管理局

近年來，岳陽市君山區市場監管局以企業需求為導向，以信息技術為依托，持續創新登記審批服務機制，明顯提升市場監管工作的社會認可度、群眾滿意度，進一步優化營商環境。

整合線上線下資源。著力打造君山“數字政務名片”君事通智慧問辦平臺，提供一站式辦事咨詢服務，實現辦事咨詢電話轉接、辦不成事反映和遠程導辦等多元化服務模式。創新推出政務直播、遠程導辦等服務新模式，通過直播形式，工作人員實時解答企業和群眾的疑問，提供政策解讀和業務指導，極大地方便廣大經營主體。同時，遠程導辦服務則打破地域限制，使得企業和群眾可以在任何時間、任何地點享受高效、便捷的政務服務。

優化審批服務流程。推行開辦企業和多項跨部門涉企許可事項證照聯辦服務，通過整合多個部門的審批權限，實現“一網通辦、一照通行”，大大簡化企業開辦流程，縮短辦理時間。據統計，實施證照聯辦后，企業開辦平均時間縮短至2小時以內，營業執照辦結時間最快可達30分鐘，極大地提升了辦事效率。

創新遠程勘查模式。通過視頻連線、電子文件傳輸等方式，實現對企業現場情況的“云勘查”，避免傳統現場勘查的時間和人力消耗，有效縮短審批時間。壓縮審批時間90%以上，實現企業開辦最快2小時，營業執照辦結最快30分鐘。審批服務機制的創新切實解決企業開辦“流程多、時間長、成本高”的問題，真正實現以簡政放權“減法”為營商環境做“加法”，有效激發經營主體的發展活力和創造力。（供稿：君山區市場監管局 劉藝 潘家馨）

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